Behandlungskoordinator (Treatment Coordinator) – Vollzeit (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Remote

Wir bieten Dir:
  • Eine marktgerechte, attraktive Vergütung

  • Ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell, das deinen Einsatz, deine Beratungskompetenz und deinen Beitrag zum Praxiserfolg honoriert

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen, patientenorientierten Praxis

  • Ein wertschätzendes Team, klare Strukturen und kurze Entscheidungswege

  • Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Organisation

Aufgaben:

Patientenberatung & Beziehungspflege

  • Du begleitest neue und bestehende Patient:innen vom Erstkontakt bis zum Abschluss der Behandlung – kompetent, empathisch und auf Augenhöhe.

  • Du erklärst Behandlungsoptionen, Abläufe und Nutzen verständlich und transparent und beantwortest Fragen mit Ruhe und Sicherheit.

  • Du schaffst Vertrauen und sorgst für ein positives, wertschätzendes Patientenerlebnis.

Behandlungskoordination & Kommunikation

  • Du organisierst und koordinierst Beratungsgespräche, Behandlungen und Folgetermine in enger Abstimmung mit dem Behandlungsteam.

  • Du erklärst Behandlungs- und Kostenpläne sowie Finanzierungsoptionen klar, fair und patientenorientiert.

  • Als kommunikative Schnittstelle sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Patient:innen und Team.

Administration & Organisation

  • Du pflegst Patientenakten sorgfältig und datenschutzkonform (DSGVO).

  • Du unterstützt bei administrativen Themen wie Aufnahme, Abrechnung und Versicherungsfragen – strukturiert und zuverlässig.

Mehrwert für Patient:innen schaffen

  • Du hilfst Patient:innen, Behandlungsentscheidungen mit Blick auf langfristige Gesundheit, Lebensqualität und Prävention zu treffen.

  • Du informierst über Zahlungs- und Finanzierungsmöglichkeiten, um Behandlungen zugänglich und planbar zu machen.

Du vermittelst den Wert moderner, präventiver und restaurativer Zahnmedizin mit Fingerspitzengefühl.
Was erwartet Dich:

Deine Rolle bei uns

Als Behandlungskoordinator/in bist du weit mehr als Organisationstalent:
Du bist Vertrauensperson, Wegbegleiter:in und zentrale Schnittstelle zwischen unseren Patient:innen und dem Behandlungsteam. Mit Empathie, Klarheit und Fingerspitzengefühl hilfst du Menschen, ihre zahnmedizinischen Bedürfnisse zu verstehen, passende Behandlungsoptionen einzuordnen und sichere Entscheidungen für ihre Gesundheit zu treffen.
 Du sorgst dafür, dass sich unsere Patient:innen vom ersten Gespräch an gut aufgehoben, verstanden und professionell betreut fühlen – fachlich wie menschlich.

Was bringst Du mit:


  • Empathische Kommunikation: Du kannst komplexe Inhalte verständlich und wertschätzend vermitteln

  • Patientenorientierung: Du willst, dass Menschen sich sicher, informiert und gut betreut fühlen

  • Beratungs- & Verkaufskompetenz: Du erklärst den Nutzen von Behandlungen authentisch und überzeugend – ohne Druck

Klingt das spannend?
Bewerbe dich jetzt – unkompliziert & persönlich:

Hast du Fragen oder möchtest du direkt durchstarten?
Dann rufe uns an, schreibe uns eine E-Mail oder ganz einfach per WhatsApp – wir freuen uns auf dich!

0176 569 621 70
dental21-jobs@m.personio.de
Wir freuen uns auf Sie!
Wir freuen uns über Ihr Interesse. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an hr@dental21.de.
Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.
Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.