Quality Assurance Specialist (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin HQ, Remote

Lesen Sie die Stellenbeschreibung in:
Das sind wir:

Wir sind ein Team aus über 1.000 Zahnärzt:innen, Praxisexpert:innen und

Technologie-Enthusiast:innen. Uns eint die Überzeugung, dass das kassenärztliche System eine der

großen zivilisatorischen Errungenschaften unserer Gesellschaft ist – und dass es Unterstützung

braucht, um sich zukunftsfähig weiterzuentwickeln.

Gemeinsam arbeiten wir daran, eine digitale Plattform zu schaffen, die eine neue Form der

ambulanten Versorgung ermöglicht – eine Versorgung, die das Verhältnis zwischen Zahnarztpraxis

und Patient:in wieder in den Mittelpunkt stellt.

Wenn auch Du an die Kraft moderner Technologie glaubst und Lust hast, den Wandel im

Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten, dann werde Teil unseres Teams!

Was erwartet Dich:
  • Sicherstellung der fachlichen Korrektheit, Konsistenz und Plausibilität von Informationen innerhalb unserer Software

  • Testen der Software aus Anwender- und Prozesssicht („End-to-End“)

  • Lesen, Verstehen und Prüfen der Software anhand fachlicher und technischer Spezifikationen

  • Priorisierung, Dokumentation und Nachverfolgung von Fehlern

  • Verifizierung von Fehlerbehebungen und Sicherstellung der korrekten Umsetzung

  • Unterstützung des Support-Teams bei der Analyse von Kundenmeldungen, Nachstellung von Problemen und Ursachenfindung

  • Einbringen deiner fachlichen Expertise aus dem Praxisalltag als Schnittstelle zwischen Entwicklung, Produkt und Support

  • Mitarbeit in einem agilen Team aus Softwareentwickler:innen, Produktmanager:innen, Tester:innen und Support-Kolleg:innen

Was bringst Du mit:
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Entwicklungsteam

  • Mehrjährige Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung sowie in administrativen und organisatorischen Praxisprozessen

  • Gutes Verständnis von GKV- und PKV-Abrechnung

  • Fähigkeit, fachliche und technische Spezifikationen zu lesen und deren Umsetzung in der Software zu prüfen

  • Idealerweise erste Erfahrung im Softwareumfeld, Testing oder Quality Assurance
     (alternativ: hohe Softwareaffinität und Bereitschaft, dich in den QA-Bereich einzuarbeiten)

  • Fähigkeit, komplexe Prozesse zu erfassen und zu verstehen, wie Software funktioniert

  • Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen von Vorteil

  • Qualifikation als ZMV oder Betriebswirt:in für Zahnarztpraxen von Vorteil

  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Klingt das spannend?
Werde Teil unseres Teams und melde dich jetzt bei uns!
Du erreichst uns ganz einfach per E-Mail: dental21-jobs@m.personio.de
Who we are:

We are a team of over 1,000 dentists, practice experts, and technology enthusiasts. We share the belief that the public healthcare system is one of the great civilizational achievements of our society – and that it needs support to evolve and remain future-ready.

Together, we are working to create a digital platform that enables a new form of outpatient care – one that puts the relationship between dental practice and patient back at the center.

If you also believe in the power of modern technology and want to actively shape the transformation of healthcare, join our team!

Your mission:
  • Ensure the overall correctness and consistency of information generated and processed within our software

  • Test the software end-to-end from a user and process perspective

  • Review, understand, and validate the software’s behavior against functional and technical specifications

  • Identify, prioritize, document, and track defects in close collaboration with the development team

  • Verify bug fixes and ensure issues are properly resolved

  • Support the Customer Support team by analyzing reported issues, reproducing problems, and helping to identify root causes

  • Act as a domain expert for dental practice processes within an agile team

  • Collaborate closely with software developers, product managers, QA colleagues, and support specialists

Your talent:
  • Native or fluent German skills; English proficiency sufficient for daily communication with an international development team

  • Several years of professional experience in German dental billing, administrative workflows, and daily operations in dental practices

  • Strong understanding of GKV/PKV billing and practice processes

  • Ability to read, understand, and work with functional and technical specifications

  • Experience in software testing, quality assurance, or working with digital products is a strong plus
     (alternatively: high software affinity and strong interest in developing into a QA role)

  • Ability to understand complex processes and how software systems operate

  • Experience with dental practice management systems is an advantage

  • Qualification as “Betriebswirt:in für Zahnarztpraxen” or ZMV is a plus

  • Structured, detail-oriented, and analytical working style

Are you ready for your next career step?

Join our team and get in touch with us today!

You can easily reach us by email: dental21-jobs@m.personio.de
About us
We are growing and excited to meet you to join us on our mission. Let's revolutionize health care together!
Wir freuen uns auf Sie!
Wir freuen uns über Ihr Interesse. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an hr@dental21.de.
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