Labor Operations Specialist (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Dentalab21 (Berlin-Charlottenburg)

Das sind wir:

Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeiter:innen bestehend aus ZahnärztInnen, ZFAs und Technologie-Enthusiast:innen, die glauben, dass das kassenärztliche System eine der größten zivilisatorischen Errungenschaften ist. Aber das System braucht Hilfe, um sich zukunftsfähig für das neue Jahrtausend aufzustellen. Wir wollen dabei unterstützen, diesen Wandel voranzutreiben und eine digitale Plattform für eine neue Art der ambulanten Versorgung schaffen, die wieder das Zahnarzt-Patienten-Verhältnis in den Mittelpunkt rückt.

Für unser modernes Dentallabor in Berlin-Charlottenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Labor Operations Specialist (m/w/d) in Vollzeit, der mit Leidenschaft effiziente Prozesse gestaltet, Qualität messbar verbessert und unser Labor auf das nächste Level hebt.
Mit deinem analytischen Blick erkennst du Optimierungspotenziale, entwickelst digitale Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Abläufe reibungslos, transparent und stets kundenorientiert funktionieren.

Wir bieten Dir:

Ein modernes, digital getriebenes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
Die Chance, aktiv die Zukunft unseres Labors mitzugestalten
Klare Erfolgskriterien und transparente Entwicklungsmöglichkeiten
Ein engagiertes, interdisziplinäres Team mit Sinn für Qualität und Innovation

Angebot:

Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge
Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten und freie Wochenenden
Persönliche Entwicklung: Spannende Rolle mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Praxen in der Region
Modernes Arbeitsumfeld: Digitale Ausstattung, Zugang zu neuesten Technologien und ein professionelles Team in einem modernen Dentallabor
Mitarbeiterangebote: Attraktive Rabatte für Produkte und Dienstleistungen in allen Lebensbereichen (z. B. Modemarken, Sport- und Kulturveranstaltungen und vieles mehr)
Starkes Netzwerk: Enge Zusammenarbeit mit ZahnärztInnen, PraxismanagerInnen und Fachpersonal
Die Chance, mit Ihrer Beratung und Ihrem Unternehmergeist einen echten Unterschied zu machen

Aufgaben:

Verantwortung für die täglichen Laborabläufe – von Wareneingang über Prozesssteuerung bis zur Ergebnisbereitstellung
Identifikation von Engpässen und Ableitung nachhaltiger Prozessverbesserungen
Entwicklung und Implementierung digitaler Tools und Dashboards zur Messung von Effizienz, Qualität und SLA-Erfüllung
Enge Zusammenarbeit mit dem BI- und Technikteam, um Workflows zu automatisieren und Daten intelligent zu nutzen
Monitoring von Qualitätskennzahlen (KPIs) und Erstellung von Reportings zur kontinuierlichen Leistungssteigerung
Schnittstelle zwischen Labor, Customer Service und Management – mit Fokus auf exzellente Kundenerfahrung

Qualifikation:

Abgeschlossene technische, naturwissenschaftliche oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Labor- oder Produktionsbezug
Mehrjährige Erfahrung in Laborbetrieb, Produktionssteuerung oder Operations Management
Starkes Interesse an Digitalisierung, Prozessautomatisierung und Data Analytics
Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Freude an messbaren Erfolgen
Hohe Qualitätsorientierung und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsstark, pragmatisch und lösungsorientiert

Klingt das spannend?

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Du erreichst uns telefonisch unter 0176 569 621 70 oder per E-Mail an dental21-jobs@m.personio.de

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